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ご利用前にお読みください

ご利用前に必ずお読みください。

お客様(以下「お客様」といいます)は、当店(以下「当店」といいます)が所有する商品(付属品部品を含み、以下「商品」といいます)をご利用いただきます際に、次のことをお約束していただきます。

■お届け日時について
通常、ご注文日から3営業日以内に出荷します。 ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。
配送時間はご指定いただけません

商品の取り消し・返品について

■レンタル品
安全性、品質保証等の兼ね合いでお買い取りはできませんのでご了承ください。レンタル期間中、別の商品と交換することは
できません。出荷後にレンタル期間の変更はできません。
満期より早めに返却をご希望の場合でも残った期間の返金は承っておりません。
商品出荷後、レンタル契約を解約される場合、受け取り前であっても下記の手数料と往復送料が発生いたします。

■レンタル解約手数料
商品出荷前:無料
商品出荷後:往復送料3,000円(北海道・北東北・九州・沖縄は追加送料A〜Dも加算)

レンタル品の返却・延滞について
■返却
レンタル満期日の2日前までにご登録時のメール当てにご連絡します。(満期日はお届け時の納品書に記載されております。)
ご返却期限までに同封の着払い佐川急便伝票を貼付し佐川急便より出荷してください。
※お客様ご自身で、配送時の梱包箱またはビニール袋への商品の梱包をお願いいたします。
※最寄りの佐川急便営業所またはご自宅まで集荷のご連絡をし、ご返送してください。
※商品返送期限までにご返送手続きが確認されなかった場合、延長料金がかかることがありますのでご注意ください。
※返却品と一緒にお客様の私物が当社へ届いた場合、ご返送しかねますのでご了承ください。

■延滞
当面の間、2週間を超えるレンタルの延長はできません。
レンタル返却が遅れた場合の延滞料金は、1日につきレンタル料金の20%延滞料を頂きます。
※ 延滞後連絡が無い場合、レンタル料金の30%または 弁償金(当社購入価格と同額)をお支払い頂きます。

■商品の破損
商品を当店に返還される場合に通常の使用による損耗を除き、商品が破損し修理を必要とする場合(排泄物の付着、破るなどの破損、洗濯による変形や縮み)には修理代金に相当する費用または、当社購入価格と同額を弁償していただきます。

■禁止事項
お客様は商品を第三者に使用、譲渡、質入、転貸、占有移転等の処分ならびに、商品を改造、改装することは禁止です。

■留意事項
お客様が商品を使用されるにあたり、お客様の使用上の不注意によって生じた損害については、当店は一切の責任を負いません。また、商品がお客様の特定の環境、目的に適合するかどうかをご確認の上、ご利用をお申込みいただくものとし、当店はこれら特定の目的等への適合性について保証するものではありません。
商品が盗難、火災に遭った場合にはお客様は盗難届、被災証明を速やかに取り当店が保険給付を受けた場合には、免責額を除き弁償金はいただきません。(国内に限る)

■その他
配送時の梱包箱及びビニール袋は返却時に必要ですので保管をお願いいたします。
※梱包箱を処分してしまった場合、当社より別途有料で梱包箱をお届けできます。
※道路状況や天候により、配送の遅れが生じる場合があります。

ご利用にあたって、このご利用規約に同意したとみなします。